Tu llamada cuentaExhorta C5i al uso responsable del 9-1-1 esta Semana Santa

Hermosillo, Sonora; 22 de marzo de 2026.– Una broma telefónica puede costar una vida. Ante el inicio de las vacaciones de Semana Santa y el aumento de movilidad en el estado, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) lanzó un llamado urgente: utilizar las líneas de emergencia 9-1-1 y de denuncia anónima 089 con total responsabilidad. El objetivo es evitar que reportes falsos saturen el sistema y retrasen la ayuda en accidentes reales o situaciones de peligro donde cada segundo es vital.

El personal del C5i se mantendrá operativo las 24 horas del día para atender a locales y turistas, pero la eficacia de su trabajo depende de la conciencia ciudadana. La saturación de las líneas por llamadas indebidas no solo quita tiempo al personal, sino que pone en riesgo a quienes realmente enfrentan una crisis en carretera, playas o ciudades durante estos días de asueto.

«Atender llamadas falsas o de broma al 9-1-1 retrasa la atención que podría destinarse a situaciones reales que requieren atención inmediata», destacó Karina Lerma González, directora general del Centro de Atención de Llamadas de Emergencia del C5i.

La funcionaria también pidió a los padres de familia platicar con sus hijos sobre la importancia de estas líneas, recordándoles que el 9-1-1 es exclusivo para emergencias médicas, de seguridad o protección civil, mientras que el 089 es la vía segura para denuncias anónimas. En estas vacaciones, la prevención es tarea de todos; usar correctamente el teléfono es cuidar la vida de tu familia y la de toda la comunidad sonorense.

¿Sabes qué información dar al llamar al 9-1-1? Mantén la calma, indica tu ubicación exacta y describe brevemente la emergencia. Si no es una urgencia real, por favor, no marques. ¡Hagamos equipo por una Semana Santa segura!